Preguntes freqüents

Què passa si no hi ha establiments o zona comercial que m'interessa?
Ens podeu enviar un email i intentarem posar-nos en contacte amb l'empresa que t'interessi per a aconseguir avantatges i descompltes per a les nostres families. Tingues en compte també que tenim molts comerços online que distribueixen a tota la península i que pots usar els codis descompte que s'ofereixen.

Puc registrar-me si no resideixo a Espanya?
Tot i que de moment esta focalitzat a Espanya tenim pensat estar presents a altres països. Es molt bona informació per nosaltres d'on esteu interessants. Envieu un email amb les vostres dades i ens posarem en contacte amb vosaltres.

Com aconsegueixo un carnet per un altre membre de la família?
Aquest nou membre de la família pot fer servir les teves mateixes claus per accedir al portal i gaudir dels descomptes.

Tinc un comerç i vull oferir descomptes o avantatges a les vostres famílies
Perfecte! tenim acords signats amb mes de 200 comerços i formar part de la nostre xarxa es molt senzill (i econòmic). A canvi us donem a conèixer a mes de 10000 famílies que us compraran i tindran en compte! Com sempre, escriu-nos!

Funciona la APP?
No, la App está en fase de remodelació i no funciona, si vols veure el teu carnet digital ves a la teva 'Àrea Privada' i el podras descarregar.

Com em dono de baixa?
Si per qualsevol raó vols donar-te de baixa escriu un email i et borrarem de la nostre Base de Dades inmediatament i sense explicacions.

Tota comunicació la pots fer a través del nostre email:familia@familiaxl.com