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Preguntas frecuentes



¿Qué pasa si no hay el establecimiento o zona comercial que me interesa?

Nos lo puede proponer y nos pondremos en contacto e intentaremos que estén en nuestra red de colaboradores

¿Puedo asociarme si no resido en Cataluña?

Aunque de momento esta focalizado en Cataluña tenemos pensado estar presentes en otras provincias. Es una información muy buena para nosotros, para facilitar nuestra expansión. Envienos un email a familia@familiaxl.com con sus datos y nos pondremos en contacto con usted.

¿Cómo conseguir un carné para otro miembro de la familia?

Para llevar a cabo este trámite puesto en contacto a familia@familiaxl.com indican por quien es y en breve haremos otro usuario y carné. Estos otros carnés también pueden ser para los hijos si tienen más de 18 años.